faq
チェックイン・チェックアウト時間は何時でしょうか？
チェックインの際は直接ご予約の施設へお越しください。
●LUXURYシリーズ
チェックイン 15:00から
チェックアウト 11:00まで
●その他施設
チェックイン 15:00から
チェックアウト 10:00まで
※チェックインが予定時間を過ぎる場合や19時を過ぎる場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※19時以降は連絡がつかない場合がございます。
アクセス情報が知りたいです
各施設詳細からご確認お願いいたします。
駐車場はついていますか
専用駐車場あり
料金：無料
台数：1台
時間：チェックイン～チェックアウトまで
※チェックアウト時間以降のご利用は別途追加料金が発生いたします。
宿泊滞在中にパソコンを使用したいのですが、貸出等のサービスはありますか？
申し訳ございません。パソコンの貸出は行っておりません。
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かっていただくことはできますか？
お荷物のお預かりは致しておりません。
滞在中のゴミ回収・タオル交換・清掃はどうなりますか？
●LUXURYシリーズ
簡易清掃・タオル交換はリクエスト制で受付しております。
●その他の施設
滞在中の簡易清掃・タオル交換は受付しておりません。
ゴミの回収はリクエスト制となっております。
※5泊以上のお客様へは別途ご対応いたします。
全施設アメニティの追加は別途追加料金となります。
自動販売機等ありますか？
申し訳ございません。敷地内に自動販売機はありません。お近くのコンビニエンスストア、自動販売機をご利用ください。
お部屋での喫煙可能ですか？
禁煙となります。
加熱式タバコのご使用もご遠慮ください。
施設内に土産品店はありますか？
施設内に売店やお土産品店等はございません。
施設内にレストランやルームサービスはありますか？
施設内にレストラン、ルームサービスはございません。
ランドリーはありますか？
各施設内に洗濯機完備しております。
お部屋のトイレは洗浄機付でしょうか？
全室洗浄機付きのトイレです。
アメニティーは何がありますか？
バスタオル・フェイスタイル・シャンプー・リンス・ボディソープ・ハンドソープ・歯ブラシ・ヘアブラシ・ボディタオル・カミソリをご用意しております。
エキストラベッドはありますか？
はい、施設ベッド常設以上の際はエキストラベッドをご用意しております。
夜は何時までに施設に戻るなど制限ありますか？
特に門限などはございません。
チェックアウトの時間を延長する事は可能ですか？
チェックアウトの延長は受け付けておりません。
宿泊予約キャンセルにキャンセル料金はかかりますか？
キャンセルポリシーは宿泊プランにより異なります。ご予約時のキャンセルポリシーをご確認ください。